Politique de Confidentialite
Cette Politique de Confidentialite explique comment TRZ Corridas traite les donnees personnelles des passagers, des conducteurs et des utilisateurs du site web et des applications.
1. Responsable du traitement
Responsable : TRZ Corridas.
Contact : [email protected] et WhatsApp +55 34 99168-4023.
2. Donnees collectees
- Donnees d'inscription : nom, e-mail, telephone, mot de passe chiffre et photo de profil.
- Donnees du compte conducteur : informations sur le vehicule, documents et statut d'approbation.
- Donnees d'utilisation : origine, destination, trajets, historique des courses/livraisons et evenements de statut.
- Donnees de localisation : localisation en temps reel pendant l'utilisation de l'app, selon les autorisations de l'appareil.
- Donnees financieres : informations necessaires au traitement des paiements et des transferts.
- Donnees techniques : IP, appareil, journaux de securite et identifiants de session/push.
3. Finalites du traitement
- Executer les courses et livraisons demandees par les utilisateurs.
- Permettre la communication entre passager, conducteur et support.
- Traiter les paiements, facturations et reconciliations.
- Prevenir la fraude, les abus et les incidents de securite.
- Respecter les obligations legales et reglementaires.
- Ameliorer les performances et la stabilite des apps et du site.
4. Base legale
Nous traitons les donnees personnelles conformement aux bases legales applicables, telles que l'execution d'un contrat, l'obligation legale, l'interet legitime, l'exercice regulier de droits et le consentement lorsqu'il est requis.
5. Partage des donnees
- Conducteurs et passagers impliques dans la meme course/livraison.
- Partenaires de paiement et antifraude pour la facturation et la reconciliation.
- Fournisseurs d'infrastructure et de notification (hebergement, cloud, push, cartes).
- Autorites publiques, lorsqu'une obligation legale l'exige.
Nous ne vendons pas de donnees personnelles.
6. Conservation et suppression
Les donnees sont conservees pendant la duree necessaire aux finalites operationnelles, legales et de securite. Lorsque possible, elles sont anonymisees ou supprimees de maniere securisee.
7. Droits de la personne concernee
Vous pouvez demander l'acces, la correction, la suppression/blocage dans les cas applicables, la portabilite et des informations sur les partages et decisions automatisees.
Pour exercer vos droits, contactez [email protected].
8. Securite de l'information
Nous appliquons des mesures techniques et administratives pour proteger les donnees. Aucun systeme n'est totalement exempt de risques.
9. Transfert international
Certains fournisseurs technologiques peuvent traiter des donnees hors du Bresil. Dans ces cas, nous appliquons les garanties prevues par la legislation applicable.
10. Mineurs
L'utilisation de la plateforme doit respecter la legislation applicable. En cas de traitement inadequat de donnees de mineurs, des mesures correctives seront adoptees.
11. Cookies et technologies similaires
Le site peut utiliser des ressources techniques essentielles pour le fonctionnement, la securite et les metriques d'acces.
12. Mises a jour de cette politique
Cette politique peut etre mise a jour. Les changements pertinents seront publies sur cette page.